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徐家汇2019年半年度董事会经营评述

发布时间:2019-08-16 16:44    来源媒体:同花顺

徐家汇(002561)(002561)2019年半年度董事会经营评述内容如下:

一、概述2019年上半年,在复杂多变的国际经济形势下,国内经济保持总体平稳、稳中有进的发展态势,宏观经济指标运行在合理区间,经济结构持续优化升级。上海市生产总值按可比价格计算,比去年同期增长5.9%。从消费领域看,2019年上半年,我国消费品市场总体平稳,市场规模持续扩大,分季度增速稳中有升,消费作为经济增长主引擎的作用继续显现。上半年全国百家重点大型零售企业零售额同比增长0.3%,超市、百货店销售额同比分别增长7.4%和1.5%,实物商品网上零售额同比增长21.6%。实体零售业主动适应消费升级及消费需求结构变化,提高供给质量和效益,促进线上线下深度融合,不断满足人民日益增长的美好生活需要。报告期内,公司坚持秉持“一切从顾客出发”的经营理念,落实“巩固业绩、稳健调整;控制成本、提升效率”的经营方针,坚持以顾客为中心,推动并支持各分、子公司有序开展调整改造和品牌优化,努力改善购物环境;结合企业实际和节日热点开展形式多样的营销活动,巩固经营业绩;对标行业先进标准改进售后政策,提升服务水平,增强顾客满意度;全渠道建设方面有力推动E-MEC系统移动化、轻量化改造,完成微信小程序开发并上线,持续研发电子发票、自助收银等新模块和功能;自有TONYWEAR品牌商品开发、生产及市场拓展有序推进,提高门店运营管控能力;强化内控管理,加强人才培养,提升运营效率,促进管理规范化、精细化。2019年1-6月,公司实现营业收入99,846万元(合并报表口径,下同),同比下降4.47%;归属于上市公司股东的净利润11,402万元,同比下降7.81%。报告期内重要经营情况分析1、落实调改计划,提升消费体验报告期内,公司切实推动各分、子公司按计划稳健实施硬件改造工程,提升商场形象与顾客消费体验。其中:上海六百以稳定经营业绩,维护良好形象为目标,加强与优质供应商的良好长期合作关系。汇金徐汇店二楼装修改造项目一期工程按期完工营业,七楼引进网红餐饮品牌聚集人气,市场反应良好。汇金虹桥店有序推进跨楼层联动调整,做好设计施工、招商洽谈、品牌落位等工作。汇金南站店完成南三角区施工与招商,整体形象及品牌能级显著提升。汇联商厦实施一楼商场地坪改造,推进图纸设计,落实施工方案,开展多品类移位联动调整。汇金超市探索将热点商品主动送入园区等方法,拓展销售渠道,坚持加强生鲜商品管控,以优质优价巩固核心顾客。2、积极促销营销,提升服务品质公司推动各分、子公司根据市场需求及节假日消费热点,积极开展各类促销活动,为巩固业绩打好基础。公司对实施近一年的“七天无理由退货”落实情况开展检查,组织召开服务专题座谈交流会,切实促进各分、子公司提高服务水平。积极配合商圈开展“花漾徐家汇”主题营销活动,在场地、宣传等方面加强互动,增强消费引流,提升环境品质。汇金百货夯实贵宾专属顾问服务基础,并结合节日主题,组织开展形式多样的会员沙龙活动,会员粘性及贡献度有所增强。3、探索智慧零售,拓展自营业务着力推动E-MEC系统移动化、轻量化升级,通过与多家银行合作推广应用移动POS系统;租赁管理系统进一步完善优化,并推广至多家门店。汇金南站店第二批E-MEC上线,有力提升门店智能化、数字化及信息化水平;持续开发基于百货零售线上线下打通的场景应用新功能和模块,微信小程序已完成上线,电子发票、自助收银等功能进入开发阶段;汇金百货徐汇店组建专职小组开展门店“数字化”深度管理,单品管理精度得到进一步提高。TONYWEAR上半年新增门店1家,储备门店1家;增加电商再授权业务,完善订货-销售模型,开展加盟及托管扩张模式研究,尝试开展长三角地区业务拓展。4、加强内控管理,筑守安全底线组织开展各分、子公司党务和制度执行等方面的全面自查,对发现的问题督促及时落实整改;在分析历年内审意见,结合业务发展实际的基础上,讨论修订完成第二版内控手册,完善内部控制管理体系。公司提升管理精细度,检查下属企业卫生间管理及垃圾分类工作,并组织相关负责人现场参观学习,借鉴同行先进经验,认真落实市、区相关管理要求。各分、子公司加强各类安全检查整改,规范施工进度管理,增派施工专员进行现场跟踪检查,确保安全生产。公司下半年主要经营计划下半年,公司董事会仍将坚持“做强做大、稳步发展”的指导思想,做精做细线下门店,开拓创新线上渠道,在商场调整、促销活动、改进服务、深化管理等方面深化、细化,进一步促进销售,稳固业绩。1、推进重点项目,达成调整目标下半年,公司下属分、子公司将继续以“巩固业绩、稳健调整、控制成本、提升效率”为指导思想,持续推进重点项目,落实调整方案。上海六百将根据市场反应和消费趋势,对市场定位、业态规划进行专题研究,为转型升级做好充分准备;汇金徐汇店推进二楼二期工程及五楼餐饮装修改造,做好品牌布局,提升购物环境;汇金虹桥店按期完成多楼层联动调改工程,加强入驻商户施工管理,实现预期调整目标;汇金南站店做好B2美食广场装修及局部商场调整,跟踪地铁15号线换乘大厅施工进度,规划租赁区域动线及品牌;汇联商厦完成一楼商场地坪改造,跟踪天桥连廊进展,对三楼天桥口做好品牌及形象提升。2、抓住销售旺季,做好促销营销把握销售旺季需求,以建国70周年、第二届进博会及各分、子公司周年庆为重点,组织形式多样的促销活动;适当改进促销方式及宣传方法,切实提高活动实效;汇联商厦、汇金超市等做好中秋节等传统节假日的商品组织及销售,上海六百结合目标顾客需求开展重阳节等具有传统特色的会员活动;汇金百货深化贵宾专属服务内涵,探索增加“钻石卡”,扩展服务项目、品质及范围,做好专属会员互动微信工具需求研发及开发;根据上海购物节、第二届进博会总体要求,参与相关营销活动,做好活动氛围布置;配合做好商圈主题营销,增强文化展示和现场互动。3、建设智慧商圈,拓展业务市场完成电子发票、APP赠券购券、自助收银、黄金商品移动一体化开单收银等模块功能上线、优化及迭代开发,提升卖场智能化水平;与相关银行沟通,持续优化E-MEC终端设备功能,尝试对接银行积分支付、分期付款等业务;推进大数据系统深入开发;与意向合作公司深入沟通,力争在市场拓展方面实现新突破;继续选择上海优质商场设立TONYWEAR专柜,以长三角地区为主要目标市场采用托管或加盟方式积极稳健拓展;汇联商厦开展“汇联食品”连锁发展专题研究,寻找适合连锁门店;推动劳模工作室运作。4、夯实基础管理,加强人才培养加强对施工制度落实情况对标检查,持续改进施工管理水平;规范工程物料比价流程,建立后备施工队伍数据库;继续狠抓安全生产管理工作,做好节假日安全检查及日常巡查;做好防汛防台期间的值班、巡视及风险防范,确保一方平安。完成公司内控制度、自贸区实业管理制度汇编;加强分、子公司专项制度体系建设与梳理,持续夯实企业基础工作。重视干部培养和选拔工作,加大后备干部培养力度,通过开展轮岗、挂职等方法,为企业打造一支忠诚、干净、担当的过硬干部队伍。 二、公司面临的风险和应对措施1、消费需求下降的风险在经济结构化调整阵痛期,实体经济走势存在波动,消费信心和消费能力下降明显,公司面临客流减少和消费需求下降从而导致销售业绩下降的风险。公司将客观分析市场形势,跟踪消费需求变化,根据实际情况积极应对。2、营运成本上升的风险零售行业的劳务成本、租赁成本、改造成本及物流成本等呈持续上升态势,日益增长的营运支出,将使公司面临盈利能力下降的风险。公司将通过加强内控,完善流程,提升效率等方式力争合理控制各项营运成本。3、市场竞争加剧的风险消费者行为与习惯的改变,商业地产的过度开发,以及电商的分流效应,仍将对实体零售形成挑战,激烈的市场竞争使公司面临市场份额和盈利能力下降的风险。公司将充分发挥自身优势,主动参与市场竞争,进一步提升服务品质,强化体验性消费;同时,加强移动互联网技术应用,以E-MEC系统为核心推进全渠道全融合建设,进一步巩固和提升核心竞争力。 三、核心竞争力分析1、黄金地段和自有物业公司下属主要门店处于上海市级商业中心的黄金地段,聚客优势明显。绝大多数门店为自有物业,自有物业在锁定经营成本同时,获得了良好的商业价值,公司经营和盈利水平持续性得到有效保障。2、市场细分和错位经营公司具备丰富的零售业管理经验,能够深刻把握消费者需求。所属的汇金百货、上海六百、汇联商厦以清晰的市场细分,通过错位经营战略分别服务高、中档及大众消费需求,最大限度覆盖了不同消费层级。3、成熟模式和IT技术公司具有长期合作的优质供应商资源,并具备涵盖商品定位、采购招商、商场布局等方面的完整管理标准,具备成熟的门店管理能力。同时公司研发的E-MEC系统日趋完备稳定,在有效提高自身运营效率,拓展线上零售业务的同时,已开始着手市场化运作。

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